¿Necesito tarjeta de crédito para empezar?
No. El plan Tapas es totalmente gratis y para siempre. Los planes Estrella y Michelin incluyen una prueba de 14 días sin necesidad de introducir tarjeta. Solo pagas si decides continuar.
¿Hay permanencia o comisiones por pedido?
Ninguna. Pagas una cuota mensual fija y plana. No cobramos comisión por cada pedido ni por cada venta, y puedes cambiar de plan o cancelar cuando quieras desde tu panel.
¿Qué métodos de pago pueden usar mis clientes?
En España: Stripe (tarjeta), Bizum y Redsys. En Chile: MercadoPago, Webpay, Flow y Khipu. Se activan en los planes Estrella y Michelin desde tu panel.
¿Cómo funciona el dominio propio?
Todos los restaurantes tienen su carta en turestaurante.ai-menu.pro. Con el plan Michelin puedes conectar tu propio dominio (white-label) para que tus clientes vean solo tu marca.
¿Puedo cambiar de plan más adelante?
Sí, en cualquier momento. Si subes de plan, el cambio es inmediato y se prorratea. Si bajas, se aplica en tu siguiente ciclo de facturación. Tus datos y tu carta se conservan siempre.
¿Tengo que instalar algo o comprar hardware?
No. MenuAI funciona 100% en la nube desde cualquier navegador o móvil. Tus clientes solo necesitan escanear el QR. Tú gestionas todo desde el panel web o desde Telegram.